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Pikettdienst

Unseren SLA- und Hosting-Kunden steht ausserhalb der Büroöffnungszeiten für dringende Notfälle ein Pikettdienst zur Verfügung. Die separate Zugangsnummer zu unserem Supportteam wurde Ihnen zusammen mit dem Wartungsvertrag (SLA) kommuniziert. Falls der Pikettdienst Ihren Anruf nicht sofort entgegen nehmen kann, bitten wir Sie, Ihre Nachricht auf unsere Combox zu sprechen. Unser Support-Mitarbeiter wird Sie in Kürze zurück rufen.