Levantis AG
Airport Business Center 64
CH-3123 Belp
Tel: +41 (0)31 981 20 60
Fax +41 (0)31 981 20 62
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Wir helfen Ihnen aus der Ferne
Bei der Fernwartung hat unser Support-Mitarbeiter an seinem Arbeitsplatz direkte Einsicht auf Ihren Bildschirm und kann mit Ihnen das Problem online anschauen. Damit dies möglich ist, müssen Sie vorgängig eine spezielle Software downloaden.
| Windows | Mac | Linux |
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Das Vorgehen ist ganz einfach:
- Sie rufen unsere Hauptnummer unter 031 981 20 60 an und wählen bei der automatischen Vermittlung mit der Taste "3" eine Verbindung zu einem technischen Mitarbeiter.
- Für den Download der Software klicken Sie auf das für Ihr Betriebssystem gültige Symbol (siehe unten).
- Nach dem Download führen Sie die Software aus und teilen den generierten Verbindungscode unserem Supportmitarbeiter mit.
- Jetzt können Sie das Problem direkt am Telefon mit dem Supportmitarbeiter von Levantis besprechen.
